Comment me connecter à mon compte Gala Spins ?
Ouvrez la page de connexion, saisissez votre e-mail (ou identifiant) et votre mot de passe, puis validez. Si une vérification 2fa est activée, entrez le code demandé.
La connexion à l’espace personnel Gala Spins passe par le bouton « Connexion » sur le site. L’accès fonctionne depuis un PC (navigateur) et depuis un mobile sur ios ou android, avec la même adresse e-mail et le même mot de passe.
Un compte est nécessaire pour ouvrir une session et consulter le solde, l’historique des dépôts et des retraits, ainsi que les paramètres du profil. Sans compte, la page de connexion ne permet pas d’aller plus loin : il faut d’abord créer un profil, puis revenir sur l’écran de connexion.
Ouvrez la page de connexion, saisissez votre e-mail (ou identifiant) et votre mot de passe, puis validez. Si une vérification 2fa est activée, entrez le code demandé.
Vérifiez le dossier indésirables, recherchez « Gala Spins » dans votre boîte mail et attendez 5 minutes. Si rien n’arrive, relancez l’envoi et vérifiez que l’adresse saisie ne contient pas d’erreur.
Cliquez sur « Mot de passe oublié », indiquez l’e-mail du compte, puis utilisez le lien reçu pour définir un nouveau mot de passe. Le lien expire après 60 minutes.
Après 5 tentatives de connexion échouées, Gala Spins bloque la connexion pendant 15 minutes. Attendez la fin du délai ou réinitialisez le mot de passe si vous n’êtes pas sûr de vos identifiants.
Désactivez la saisie automatique, retapez l’e-mail et le mot de passe, puis vérifiez la langue du clavier et la touche Verr. Maj. Un espace en fin de champ suffit à provoquer l’erreur.
Ouvrez les paramètres de sécurité du compte, choisissez 2fa, puis suivez l’assistant. La désactivation demande le mot de passe et une confirmation par code.
Mettez à jour le navigateur, videz le cache, puis essayez en navigation privée. Si le problème continue, passez du wifi aux données mobiles pour écarter un blocage réseau.
Supprimez les cookies du site, désactivez un bloqueur de scripts pour le domaine, puis reconnectez-vous. Un cookie corrompu provoque ce type de boucle.